Entender mais a fundo os hábitos de consumo do seu público alvo (consumidores ou empresas) e o que move as suas decisões de compra. Explorando questões como: Identificação do Perfil e Características do público alvo (socioeconômico, relação com a categoria de produto/serviço, estilo de vida, hábitos, preferências) e seus Hábitos e Comportamento de Compra: motivações da compra, questões levadas em conta em sua decisão, atributos mais valorizados e etc.

Decisões estratégicas: Esse tipo de pesquisa ajuda a empresa a construir diferenciais competitivos a partir do oferecimento de produtos e/ou serviços muito mais consonantes às reais demandas do seu público alvo, permitindo-lhe um posicionamento destacado em relação aos seus concorrentes.

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