Pesquisa IEMI: Os principais cuidados que os clientes esperam na reabertura das lojas

Pesquisa IEMI: Os principais cuidados que os clientes esperam na reabertura das lojas

O IEMI fez uma pesquisa abordando o Mercado de Vestuário e o Impacto do Coronavírus na Demanda dos Brasileiros, com o apoio e parceria da JBS.

Ao considerar uma compra em uma loja física, quais seriam os cuidados que os consumidores esperam das lojas para se sentirem motivados e seguros a voltar a comprar lá?


Na pesquisa foi possível notar que considerando a reabertura do comércio, a maioria dos consumidores esperam que as lojas físicas tenham constante limpeza e higienização das áreas de venda e de exposição dos produtos, o uso de máscara para os funcionários e clientes que frequentarem a loja, além do fornecimento gratuito de álcool gel.

Mês em que foi realizadas as compras de vestuário

Uso de máscaras e luvas pelos funcionários
73%
Limpeza e higienização frequente das áreas de venda e exposição
59%
Fornecimento gratuito de álcool gel para os clientes
54%
Exigência de uso de máscaras para todos os clientes
51%
Layout readequado para garantir o distanciamento social
28%
Selos e certificações de boas práticas na proteção contra contaminação
9%

Fonte: IEMI.
Amostra de 404 consumidores.
Pergunta de múltipla escolha.

Preencha os dados abaixo e receba no seu e-mail o acesso a resenha completa da pesquisa Mercado de Vestuário e o Impacto do Coronavírus na Demanda dos Brasileiros. 

Conheça também alguns projetos de pesquisa de mercado.

Estamos com condições especiais até 30/09/2019.

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