Estudo do Comportamento de Compra dos Consumidores:
Cama, Mesa e Banho
A quem se destina
Empresários, investidores e gestores de empresas produtoras, varejistas e administradoras de marcas de roupas de cama, mesa e banho no Brasil.
Conteúdo
Esta pesquisa foca a última compra de consumidoras do sexo feminino, de roupas de cama, mesa e banho, dos diferentes grupos sociais (idade e poder de compra) e regiões do país, de forma a analisar todos os aspectos referentes ao seu comportamento de compra, principalmente os que se referem à freqüência, quantidades adquiridas, valores pagos, preço médio do produto, motivações da compra, a quem se destinava o produto, tipo de loja em que prefere comprar, local, dia da semana e horário escolhidos, marca, serviços e grau de fidelidade ao ponto de venda, deslocamentos realizados, dentre outros pontos de grande relevância no planejamento estratégico e de comunicação de marcas e redes de varejo atuantes no segmento de cama, mesa e banho no Brasil.
Formato
Resultados compilados em um único relatório fornecido em material impresso (com cerca de 70 páginas, em espiral), contendo gráficos e tabelas coloridas, análises e comentários sobre a evolução e as tendências de comportamento dos consumidores brasileiros de vestuário.
Fontes
O estudo é elaborado anualmente com base em pesquisa primária realizada com exclusividade pelo IEMI, com mais de 4.000 consumidoras do sexo feminino, com idades entre 15 e 70 anos, de todas as classes sociais (A1 a E) e estados do país.
Suporte
O IEMI oferece todo o suporte necessário ao esclarecimento de dúvidas sobre os resultados apresentados, fontes e critérios utilizados nas análises e projeções do estudo.
ÍNDICE
COMPORTAMENTO DE COMPRA DE CAMA, MESA E BANHO
Descrição do perfil dos consumidores pesquisados
• Representatividade e amostra por estado
• Faixa etária e perfil familiar
• Ocupação e formação escolar
• Renda familiar e individual
• Renda individual
• Gastos com cama, mesa e banho
Última compra - Comportamento dos consumidores
• Com que freqüência costuma comprar produtos de cama, mesa e banho
• Quando foi à última compra de produtos de cama, mesa e banho
• Que produtos foram comprados (especificados)
• Diferenciais dos produtos comprados (tamanho, densidade de fios, tecidos)
• Linha de produto escolhida
• Para quem o produto comprado se destinava
• Na compra deste produto você estava
• Identifique a opção que melhor se aproxima do motivo da compra
• Ocasião que melhor se relaciona com o motivo da compra
• Na escolha do produto, o que estava buscando essencialmente
• Havia visto este produto em outra oportunidade e tido vontade de comprar
• Aonde havia visto o produto
• Após ter visto o produto com antecedência, planejou ir à loja para comprá-lo
• Lembra da Marca do produto comprado
• O que mais valoriza na Marca escolhida
• Onde o produto foi comprado
Ponto de venda – Sobre a loja da última compra
• Tipo de loja escolhido para a compra
• Formato da loja
• Dia da semana em que realizou a compra
• Período em que realizou esta compra
• Se lembra do preço pago pelo produto
• Se lembra, qual o valor
• Como pagou esta compra
• À vista pagou com
• A crédito pagou com
• Foi parcelado com ou sem juros 11. Em quantas parcelas
• Conhecia a loja anteriormente
• Já havia comprado lá
• Com que freqüência o faz
• O que a loja tem que mais lhe agrada
• O que o faz rejeitar uma loja, na hora de comprar artigos de ‘cameba’
• Lembra do nome da loja em que comprou
• Utilizou ajuda da vendedora/balconista quando realizou a compra
• Freqüência com que utiliza ajuda da vendedora/balconista
• Vendedora/balconista pode influenciar o ato da compra
• Costuma reparar na vitrine antes de entrar na loja
• A vitrine pode influenciar na compra do produto
• Deixa de entrar na loja se a vitrine não agradar
Próxima compra – Pretensão para compras futuras
• Intenção de compra para nova estação
• Linha de produto da nova estação com intenção de comprar
• Marca do produto que pretende comprar (sabe / não sabe informar)
• Loja que pretende realizar a próxima compra (sabe / não sabe informar)
• Cartão de loja
• Produtos coordenados
 Como Comprar
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