Comportamento do Consumidor de Colchões 2017

Assista o Vídeo

Por: R$ 8.900,00

Loading Atualizando carrinho...
Conheça a condição especial para Clientes Assinantes

Descrição

A quem se destina

Empresários, investidores e gestores de empresas produtoras, redes varejistas e administradoras de marcas de colchões e camas-box no Brasil.

Conteúdo

Esta pesquisa foca a última compra dos consumidores de colchões e camas-box dos diferentes grupos sociais (sexo, idade, poder de compra) e regiões do país, de forma a analisar todos os aspectos referentes ao seu comportamento de compra, que se referem às percepções e preferências, frequência, quantidades adquiridas, valores pagos, preço, motivações da compra, tipo de loja em que prefere comprar, local, marca, serviços e grau de fidelidade ao ponto de venda, dentre outros pontos de grande relevância no planejamento estratégico e de comunicação de marcas e redes de varejo atuantes no segmento de colchões e camas-box no Brasil.

Formato

Resultados compilados em um único relatório fornecido em material impresso, contendo gráficos e tabelas coloridas, análises e comentários sobre a evolução e as tendências de comportamento dos consumidores brasileiros de colchões e camas-box.

Resultados

Resultados a serem compilados em um único relatório fornecido em material impresso, contendo gráficos e tabelas, análises e comentários sobre a evolução e as tendências de comportamento dos consumidores brasileiros de colchões e camas-box.

Fontes

O estudo terá como base uma pesquisa primária junto a 1.253 consumidores de ambos os sexos, com idades entre 18 e 65 anos, de todas as classes sociais (A1 a E) e estados do país.

Suporte

O IEMI oferecerá todo o suporte necessário ao esclarecimento de dúvidas sobre os resultados apresentados, fontes e critérios utilizados nas análises e projeções do estudo.

Índice

ÍNDICE

INTRODUÇÃO

NOTAS METODOLÓGICAS

  1. Objetivos
  2. Período
  3. Abordagem
  4. Pesquisados
  5. Formulários
  6. Tabulação e análises
  7. Reprodução

PERFIL DOS CONSUMIDORES

OCORRÊNCIA DOS PERFIS NOS DIFERENTES GRUPOS DA POPULAÇÃO

  1. Representatividade
  2. Perfil por gênero
  3. Perfil por faixa etária
  4. Perfil por poder de compra
  5. Perfil por região onde mora

COMPORTAMENTO DE COMPRA DOS CONSUMIDORES

GÊNERO, IDADE, PODER DE COMPRA E REGIÃO

  1. Tempo que realizou a última compra
  2. Momento de vida na ocasião da última compra
  3. Destino produto adquirido
  4. Lembrança do valor gasto na última compra
  5. Valor gasto na última compra

PRODUTO ADQUIRIDO NA ÚLTIMA COMPRA

  1. Produto adquirido
  2. Tamanho do produto adquirido
  3. Material do colchão adquirido
  4. Tipo de mola do colchão adquirido
  5. Características mais importantes na escolha do produto
  6. Característica do produto
  7. Já havia visto o produto em outra oportunidade
  8. Onde viu o produto
  9. Após ter visto o produto, planejou comprá-lo
  10. Comparou o mesmo produto em outras lojas
  11. Pesquisou na internet antes de realizar a compra
  12. Itens relacionados ao produto pesquisados na internet
  13. Após pesquisa na internet visitou loja física para conhecer o produto

PROFISSIONAL DE DECORAÇÃO

  1. Utilizou os serviços de um profissional de decoração
  2. Profissional acompanhou no momento da compra ou apenas orientou
  3. Principal motivo para contratar um profissional especializado

CANAL DE COMPRA

  1. Canal em que comprou o produto

CANAL LOJA FÍSICA

  1. Onde a loja estava
  2. Tipo e formato da loja em que comprou
  3. Localização da loja escolhida
  4. Conhecia a loja em que realizou a compra
  5. Já havia comprado nessa loja
  6. Com que frequência compra nessa loja
  7. Influência do vendedor da loja
  8. Repara nas vitrines
  9. Deixa de entrar na loja por causa da vitrine
  10. O que mais o agrada em uma loja
  11. Motivos para rejeitar uma loja
  12. Prazo satisfatório para a entrega
  13. Serviços mais importantes oferecidos pelas lojas
  14. Indicaria a loja a seus amigos
  15. Perfil de vendedor considerado o mais adequado
  16. A loja manteve contato após a venda

CANAL INTERNET

  1. Frase que descreve melhor o seu hábito de compra pela internet
  2. Pesquisou em alguma loja física antes da compra
  3. Já conhecia o site em que realizou a compra
  4. Já havia comprado nesse site
  5. Motivos para comprar pela internet
  6. Razões para não comprar pela internet
  7. Satisfação com a compra realizada
  8. Compraria novamente nesse site
  9. Recebeu o produto no prazo
  10. Recebeu o produto correto
  11. Valor do frete
  12. Indicaria esse site para algum amigo

FORMA DE PAGAMENTO

  1. Forma de pagamento
  2. Quantidade de parcelas

RELAÇÃO DOS CONSUMIDORES COM AS MARCAS

LEMBRANÇA DE MARCA

  1. Conceitos

AS MARCAS – MARCAS LEMBRADAS X MARCAS ADQUIRIDAS

  1. Marcas lembradas
  2. Se lembra da marca comprada
  3. Marcas compradas
  4. Já havia comprado a marca anteriormente
  5. A marca foi decisiva no momento da compra
  6. Pretende comprar novamente dessa marca
  7. Procuraria os produtos dessa marca em diferentes lojas
  8. Motivos para comprar dessa marca
  9. Estaria disposto a pagar mais pelo produto

AS LOJAS

  1. Lojas lembradas x lojas onde os colchões foram comprados

OS SITES

  1. Sites em que os colchões foram pesquisado
  2. Site utilizado na compra

Mercado

O IEMI disponibiliza conteúdo exclusivo sobre este estudo apenas para usuários cadastrados. Efetue login ou cadastre-se para acessá-lo.