Comportamento do Consumidor de Cama, Mesa e Banho

Por: R$ 8.900,00

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Descrição

A quem se destina

Empresários, investidores e gestores de empresas produtoras, varejistas e administradoras de marcas de roupas de cama, mesa e banho no Brasil.

Conteúdo

Esta pesquisa foca a última compra de consumidores de ambos os sexos, de roupas de cama, mesa e banho, dos diferentes grupos sociais (idade e poder de compra) e regiões do país, de forma a analisar todos os aspectos referentes ao seu comportamento de compra, principalmente os que se referem à frequência, quantidades adquiridas, valores pagos, preço médio do produto, motivações da compra, a quem se destinava o produto, tipo de loja em que prefere comprar, local, marca, serviços e grau de fidelidade ao ponto de venda, deslocamentos realizados, dentre outros pontos de grande relevância no planejamento estratégico e de comunicação de marcas e redes de varejo atuantes no segmento de cama, mesa e banho no Brasil.

Formato

Resultados compilados em um único relatório fornecido em material impresso (com cerca de 100 páginas), contendo gráficos e tabelas coloridas, análises e comentários sobre a evolução e as tendências de comportamento dos consumidores brasileiros de vestuário.

Fontes

O estudo é elaborado anualmente com base em pesquisa primária realizada com exclusividade peloIEMI, com mais de 3.290 consumidores de ambos os sexos, com idades entre 15 e 70 anos, de todas as classes sociais (A a E) e estados do país.

Suporte

O IEMI oferece todo o suporte necessário ao esclarecimento de dúvidas sobre os resultados apresentados, fontes e critérios utilizados nas análises e projeções do estudo.

Índice

Comportamento do Consumidor de Cama, Mesa e Banho

 

Sobre os consumidores

  • Perfil de consumo (Conservador, Pragmático, Impulsivo, Antenado)
  • Perfil socioeconômico (idade, gênero, poder de compra, região)
  • Média de gasto com Cama, Mesa e Banho
  • Última compra - Comportamento dos Consumidores
  • Com que frequência costuma comprar produtos de cama, mesa e banho
  • Quando foi a última compra de produtos de cama, mesa e banho
  • Linha de produtos comprados (especificados)
  • Diferenciais dos produtos comprados (tamanho, densidade de fios, tecidos)
  • Último produto adquirido
  • Quantidade de peças adquiridas na última compra
  • Roupa de cama
  • Uso do edredom
  • Toalha de banho
  • Para quem o produto se destinava
  • Comprou para presente
  • A embalagem influenciou na compra
  • Embalagens para presente junto com o produto
  • Mais opções de embalagens para presente
  • Estava acompanhado no momento da compra
  • Quem deu a palavra final na escolha do produto
  • Quem pagou o produto
  • Motivações de compra
  • O que o motivou
  • Estilo do produto
  • Características do produto
  • Havia visto este produto em outra oportunidade
  • Onde viu o produto
  • Após ter visto o produto, planejou comprá-lo

 

Relação dos perfis identificados com os canais de compra

  • Canal de compra utilizado

 

Canal Loja

  • Tipo e formato da loja em que comprou
  • Localização da loja
  • Conhecimento prévio da loja
  • Conhecia a loja em que comprou da última vez
  • Já havia comprado lá
  • Com que frequência compra nesta loja
  • Balconista/vendedora influencia no ato da compra
  • Utilizou ajuda da balconista/vendedora
  • Frequência que utiliza ajuda da balconista/vendedora
  • Vitrines
  • Repara nas vitrines
  • Vitrine influencia na compra
  • Deixa de entrar na loja por causa da vitrine
  • O que a loja oferece
  • O que mais agrada numa loja O que faz com que a loja seja rejeitada

 

Canal Revendedora

  • Tipos de produtos vendidos neste canal
  • Já havia comprado desta revendedora
  • Motivos para comprar de uma revendedora
  • Motivos para rejeitar este canal

 

Canal Internet

  • Lembra do site em que realizou a compra
  • Já conhecia o site em que realizou a compra
  • Já havia comprado neste site antes
  • Frequência com que compra neste site
  • Motivos para comprar pela internet
  • Satisfação com a compra realizada
  • Compraria novamente neste site
  • Indicaria este site
  • Razões para não comprar pela internet
  • Envio do produto
  • Recebeu o produto dentro do prazo de entrega
  • Recebeu o produto correto
  • Produto era igual ao da foto
  • Valor do frete
  • Canal de compras pela TV

 

Forma de pagamento

  • Pagamento à vista
  • Pagamento a crédito
  • Compra parcelada
  • Quantidade de parcelas
  • Cartões de loja que possui

 

Relação dos consumidores com as marcas

  • Conceito
  • Recall das marcas – Top 25
  • Recall de marca no segmento de cama, mesa e banho – Top 25 x Outras
  • Recall de marca por linha
  • Já havia comprado a marca anteriormente
  • Como se sente em relação à marca adquirida
  • A marca foi decisiva
  • Atributos que mais agradam em uma marca
  • Recomendaria a marca
  • Compraria novamente
  • Pagaria mais caro pela marca
  • Procuraria pela marca
  • Razões para não comprar uma determinada marca

 

As marcas

  • Marcas mais lembradas x Marcas adquiridas
  • Cama, mesa e banho em geral
  • Linha cama
  • Linha mesa
  • Linha banho
  • Lojas onde as marcas foram compradas

Mercado

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