Comportamento do Consumidor de Cama, Mesa e Banho 2018

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Descrição

A quem se destina

Empresários, investidores e gestores de empresas produtoras, varejistas e administradoras de marcas de roupas de cama, mesa e banho no Brasil.

Conteúdo

Esta pesquisa foca a última compra de consumidores de ambos os sexos, de roupas de cama, mesa e banho, dos diferentes grupos sociais (idade e poder de compra) e regiões do país, de forma a analisar todos os aspectos referentes ao seu comportamento de compra, principalmente os que se referem à frequência, quantidades adquiridas, valores pagos, preço médio do produto, motivações da compra, a quem se destinava o produto, tipo de loja em que prefere comprar, local, marca, serviços e grau de fidelidade ao ponto de venda, deslocamentos realizados, dentre outros pontos de grande relevância no planejamento estratégico e de comunicação de marcas e redes de varejo atuantes no segmento de cama, mesa e banho no Brasil.

Formato

Resultados compilados em um único relatório fornecido em material impresso, contendo gráficos e tabelas coloridas, análises e comentários sobre a evolução e as tendências de comportamento dos consumidores brasileiros de cama, mesa e banho.

Fontes

O estudo é elaborado bianualmente, com base em pesquisa primária realizada com exclusividade pelo IEMI, com 1.260 consumidores de ambos os sexos, com idades entre 15 e 70 anos, de todas as classes sociais (A a E) e estados do país.

Suporte

O IEMI oferece todo o suporte necessário ao esclarecimento de dúvidas sobre os resultados apresentados, fontes e critérios utilizados nas análises e projeções do estudo.

Índice

INTRODUÇÃO

NOTAS METODOLÓGICAS

1. Objetivos
2. Período
3. Abordagem
4. Pesquisados
5. Formulários
6. Tabulação e análises
7. Reprodução

PERFIL DOS CONSUMIDORES

OCORRÊNCIA DOS PERFIS NOS DIFERENTES GRUPOS DA POPULAÇÃO

1. Perfil por gênero
2. Perfil por faixa etária
3. Perfil por poder de compra
4. Perfil por região onde mora

DESCRIÇÃO DOS PERFIS IDENTIFICADOS

5. O multiplicador
6. O seguidor
7. O funcional
8. O independente
9. Curva de vida do produto

DIFERENÇAS DE COMPORTAMENTO DOS PERFIS IDENTIFICADOS

10. Faixa de gasto por perfil
11. Perfil por poder de compra
12. Perfil por gênero
13. Perfil por faixa etária
14. Frequência de compra
15. Quantidade de peças adquirida na última compra
16. Motivações de compra
17. Estilo do produto
18. Canal loja
18.1. Tipo e formato da loja em que comprou
19. Forma de pagamento

CONSUMIDORES

GÊNERO, IDADE, PODER DE COMPRA E REGIÃO

1. Frequência de compra de produtos de cama, mesa e banho
2. Quantidade de peças adquirida na última compra
3. Lembra-se do valor total pago na última compra
4. Valor gasto na última compra
5. Linha de produto adquirida
6. Último produto adquirido
7. A quem o produto se destinava
8. Motivações de compra
9. Estilo do produto
10. Características buscadas no produto
11. Já havia visto o produto em outra oportunidade
12. Onde viu o produto
13. Após ter visto o produto, planejou comprá-lo
14. Pesquisou na internet antes de realizar a compra
15. Itens relacionados ao produto pesquisados na internet
16. Após pesquisa na internet visitou loja física para conhecer o produto
17. Comparou o mesmo produto em outras lojas
18. Canal de compra utilizado

CANAL LOJA FÍSICA

19. Onde está localizada a loja
20. Tipo e formato da loja em que comprou
21. Localização da loja
22. Conhecia a loja em que comprou na última vez
23. Já havia comprado nessa loja
24. Com que frequência compra nessa loja
25. Prefere comprar em lojas que possuem vendedores
26. Influência do vendedor da loja
27. Repara nas vitrines
28. Deixa de entrar na loja por causa da vitrine
29. O que mais o agrada em uma loja
30. Motivos para rejeitar uma loja

CANAL INTERNET

31. Frase que descreve o melhor hábito de compra pela internet
32. Equipamento utilizado para realizar a compra
33. Lembra-se do site
34. Como chegou ao site em que realizou a compra
35. Já conhecia o site em que realizou a compra
36. Já havia comprado nesse site
37. Motivos para comprar pela internet
38. Chegou a pesquisar e olhar em uma loja física antes da compra
39. Satisfação com a compra realizada
40. Compraria novamente nesse site
41. Recebeu o produto no prazo
42. Recebeu o produto correto
43. Valor do frete
44. Indicaria o site para um amigo
45. Razões para não comprar pela internet

FORMA DE PAGAMENTO

46. Forma de pagamento
47. Quantidade de parcelas

RELAÇÃO DOS CONSUMIDORES COM AS MARCAS

LEMBRANÇA DE MARCA

1. Conceitos
2. Recall das marcas – top 15
3. Já havia comprado essa marca anteriormente
4. A marca foi decisiva no momento da compra
5. Pretende comprar novamente dessa marca
6. Procuraria os produtos dessa marca em diferentes lojas
7. Como se sente em relação à marca adquirida
8. Motivos para comprar dessa marca
9. Atributos que mais o agradam quando compra uma marca
10. Estaria disposto a pagar mais pelo produto
11. O que faz com que você não compre determinada marca
12. Deixaria de comprar de uma marca envolvida com o trabalho escravo
13. Lojas mais lembradas e lojas onde as marcas foram compradas
14. Sites de pesquisa em que os produtos foram pesquisados

Mercado

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